Tổng quan
Mục thông tin nhà vận hành nên giải thích cách liên hệ khi tài liệu bị sai. Danh mục trò chơi không thay thế bảng quy tắc từng trò.
Thiết bị có màn hình nhỏ cần vẫn đọc được chú thích dưới ảnh. Hãy kiểm tra từng lời quảng cáo bằng phần mô tả chức năng đang có trên trang.
Tìm hiểu chi tiết
Một kênh hỗ trợ chính thức phải được chỉ ra trong chính trang thông tin của dịch vụ. Khi biểu mẫu báo lỗi yêu cầu ảnh, trang hỗ trợ nên chỉ cách che dữ liệu riêng.
Thời gian tải chậm có thể do mạng hoặc thiết bị. Ngày chụp ảnh hướng dẫn giúp nhận ra bố cục đã thay đổi ở phiên bản mới.
Điểm cần nhớ
Trang lỗi nên có mã. Tên gọi một tính năng có thể thay đổi sau khi cập nhật.
Một tài khoản đổi thiết bị cần hướng dẫn kiểm tra phiên đăng nhập cũ. Một màn hình chào mừng ngắn không thể thay cho điều khoản đầy đủ.